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如果您没有接到京东客服的电话，您可以采取以下措施。
1、检查手机是否处于静音或无法接通的模式，确保您的手机能够正常接收来电。
2、等待一段时间，看看是否会再次收到京东客服的电话，有时候可能需要等待一段时间才能得到回复。
3、如果长时间没有收到电话，您可以尝试通过京东网站或应用程序中的在线客服渠道联系京东客服，您可以在网站上找到相关的帮助中心或客服联系方式，向客服说明您的情况并寻求帮助。
4、如果您知道客服打电话的具体时间，您可以尝试在错过电话后立刻回拨客服电话，说明您未接到电话并请求再次联系。
如果您没有接到京东客服的电话，不要着急，可以通过其他渠道联系客服并说明情况，京东客服会尽力帮助您解决问题。